KMGBLOG

美容室経営

ビジネスとは悩んでいる人のお悩み解決から生まれるもの。



※ビジネスとは悩んでいる人のお悩み解決から生まれるもの※

~美容業界のお悩みを解決する商社~


=大阪堺の有限会社KMG=

さて、どうでしょうか?

 

売りたいものがあるからお客様にセールスしてませんか??💦

そもそも人はなぜ?!ものを買うのでしょうか?!

 

1・今の物に満足していないから

2・今の物に不満があるから

3・新しい物がほしいから



ほしいと思った物は普段の生活でよく視界に映りませんか👀”

 

なぜ!そのような欲求が生まれるのでしょう?

 

人は物を購入する前に頭の中でイメージします

これが自分に必要なのか?必要じゃないかを決めています

 

つまり人がものを買うまでには購買心理が働いているということです!

おわかりですか!!!

 

最初に商品のスペックを『どうのこうの』説明しても人には響きにくいということです。

その前にお客さまの理想のライフスタイルなどをお聞きしてあげてください

※美容室の場合※

お客様からすれば

『先月はこのヘアケアがいいって進めてくれたから買ったのに!今月はまた違うヘアケアを進めるの』



お客様は違和感を感じるでしょう。

最悪失客にも!!

技術メニューも一緒のことです。

前回よりも高いメニューを売り込みされてる。っと思われる提案の仕方をしていませんか?



 

 

販売には欲求を段階に高めていく営業学が必須なのです

 



 

誰しも 『こうなりたい』という理想はお持ちです

先ず、理想を共感してあげてみてはいかがでしょうか!!

-美容室経営

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